Internet op reis hoort inmiddels gewoon bij de vakantie.
Een Nederlandse eSIM-webshop waarmee reizigers vóór vertrek hun mobiele internet regelen, en waarmee reisadviseurs hun klant ook ná de boeking kunnen helpen.
De vlucht is geboekt. Het hotel geregeld. Misschien ook de huurauto.
En dan, vaak een paar dagen voor vertrek, komt ineens de volgende vraag: hoe zit het eigenlijk met internet daar?
Voor veel reizigers is een eSIM nog nieuw. Welke bundel heb ik nodig? Werkt mijn telefoon ermee? Wanneer moet ik hem installeren? En wat moet ik doen als het niet lukt? Vakantie Internet maakt dat eenvoudiger.
Eerst het land, dan pas de techniek
Een reiziger kiest zijn bestemming en ziet welke bundels daar geschikt voor zijn. Eén land, meerdere landen of een wereldbundel. Geen zoektocht door technische productcodes en onbegrijpelijke telecomtermen.
Gewoon: waar ga je heen, hoeveel internet heb je nodig en wat kost het?
Na aankoop ontvangt de klant de informatie die nodig is om de eSIM te installeren en te gebruiken, met uitleg in het Nederlands.
Ook interessant voor de reisadviseur
Een reisadviseur hoeft zelf geen eSIM-specialist te worden om zijn klant ermee te kunnen helpen. Via Vakantie Internet kan de dienst als extra service worden aangeboden naast de reis.
De webshop, de levering en de ondersteuning zijn geregeld. De adviseur kan zijn klant eenvoudig doorverwijzen vanuit zijn eigen partneromgeving. Zo blijft ook een relatief klein onderdeel van de vakantie onderdeel van de totale service.
Meer dan een webshop
Achter Vakantie Internet zit vooral één gedachte: maak iets wat technisch best ingewikkeld is voor de reiziger zo eenvoudig mogelijk.
Want iemand die morgen naar Thailand vliegt wil geen telecomopleiding. Die wil internet zodra het vliegtuig geland is.
Meer van dichtbij
Elke bestemming heeft een eigen pagina met de bundels die daar echt werken, opgedeeld in databundels en onbeperkt.
Kiezen kan op drie manieren: één land, meerdere landen in een regio, of wereldwijd. Dat scheelt de klant zoekwerk.
Bestellen, QR-code ontvangen, online bij aankomst. In drie stappen uitgelegd, want een eSIM is voor veel reizigers nieuw.
De partnerpagina met de bureaus en adviseurs die Vakantie Internet bij hun klanten aanbieden.
Op de telefoon, want daar wordt een eSIM meestal gekocht: onderweg, vlak voor vertrek.
Herken je hier iets in?
Misschien heb je niet precies deze oplossing nodig, maar loop je wel tegen een vergelijkbaar probleem aan. Vertel me waar je tegenaan loopt. Dan kijk ik eerst of het slimmer kan, en pas daarna wat daarvoor gebouwd moet worden.