Zelf zoeken en boeken. Met een echte reisadviseur achter de hand.

Steeds meer reizigers willen zelf zoeken en online boeken. Maar in een aanbod van duizenden pakketreizen en accommodaties is de juiste reis vinden lastig, en een zoekformulier stelt geen wedervragen. Sophie wel. Ze is een virtuele reisassistent die je inbouwt in je eigen reiswebsite. Ze zoekt mee in jouw aanbod, adviseert je klant in gewone taal en laat precies de reizen zien die bij de wensen passen. Op jouw website, met jouw prijzen en jouw boekingsknop.

Vertel wat je zoekt, Sophie doet de rest

Geen eindeloze filters en vinkjes. Je klant typt gewoon wat er gezocht wordt: "Een week Kreta in mei, met twee kinderen van 6 en 9, graag aan zee en met een kinderbad." Sophie vraagt door waar dat nodig is, naar de periode, het aantal nachten en wie er meegaan, en gaat dan zoeken in het aanbod op de site.

Ze kijkt live mee in het aanbod. De prijzen die je klant ziet zijn de prijzen van dat moment, met foto's en een directe link naar de boekingspagina op jouw website. Ook een vraag over één hotel, een vergelijking tussen twee hotels of de vraag hoe warm het in mei is, beantwoordt ze. Zolang ze het zeker weet.

Eerlijk advies, geen verkooppraatje

Sophie verzint niets. Prijzen, foto's en links komen rechtstreeks uit het aanbod, niet uit de fantasie van een taalmodel. Ze zet hotels op volgorde van hoe goed ze bij de wens passen, niet op wat het meeste oplevert. En ze zegt erbij waarom: "Dit hotel ligt aan zee en heeft een kinderbad, precies wat je zocht."

Zelf boeken, met een echte reisadviseur als vangnet

Sophie is er voor de reiziger die het liefst zelf kijkt, vergelijkt en online boekt. Daarmee neemt ze de reisadviseur echt werk uit handen: het zoeken, het vergelijken en het beantwoorden van de vragen die elke dag terugkomen. Ook 's avonds en in het weekend.

Toch staat niemand er alleen voor. Wil een klant liever persoonlijk advies, dan staat er snel een echte reisadviseur klaar. De klant laat contactgegevens achter en het gesprek gaat mee, zodat de adviseur meteen weet waar het over gaat. Niets hoeft opnieuw uitgelegd te worden.

Online gemak voor wie zelf wil boeken, persoonlijk advies voor wie dat nodig heeft. Je reisbureau is dag en nacht open, zonder dat jij er dag en nacht voor hoeft te zitten.

Jouw reisadviseur, op jouw website

Sophie is niet gebouwd voor één website. Ze kan op elke boekbare reiswebsite aan het werk. Ze zoekt in jouw aanbod, adviseert jouw klanten, laat jouw reizen zien en stuurt ze naar jouw boekingspagina. Wil een klant persoonlijk advies, dan komt die bij jou of je collega's terecht, met het hele gesprek erbij.

Ze werkt als Sophie, of onder een eigen naam, met een eigen foto en in de kleuren van jouw bureau. Voor je klanten is ze gewoon de online reisadviseur van jouw reisbureau.

• Een virtuele reisadviseur op je eigen website, in je eigen huisstijl
• Zoekresultaten en advies uit jouw aanbod, met actuele prijzen
• Doorverwijzing naar jou of je collega's, met het gesprek erbij
• Een lichte plugin die je website niet trager maakt
• Het taalmodel en de server staan in Europa

Als eerste aan het werk bij Travel by Minet

Travel by Minet is de eerste reiswebsite waar Sophie aan de slag gaat. Daar zoekt ze in duizenden pakketreizen en accommodaties, en zet ze klanten die persoonlijk advies willen door naar Minet.

Volgende stap: ChatGPT

Steeds meer reizigers beginnen hun zoektocht in ChatGPT. Daarom komt Travel by Minet daar ook, met dezelfde regels als Sophie: advies in de chat, boeken op de eigen site en een echte adviseur voor persoonlijk contact. Vivi, de assistent van Vakantie Internet, ging al voor.