Naar de inhoud
04  ·  Reistechnologie

Ik zoek iets voor de reisbranche

De reisbranche is een belangrijke rode draad in mijn werk. Niet alleen omdat ik er websites en toepassingen voor bouw, maar ook omdat ik de dagelijkse praktijk van reisadviseurs van dichtbij ken. En juist daar zie ik hoeveel werk nog slimmer kan.

Persoonlijk advies moet persoonlijk blijven

Een goede reisadviseur onderscheidt zich niet door sneller gegevens over te typen dan iemand anders. De waarde zit in kennis, ervaring, bereikbaarheid en het vinden van een reis die echt bij de klant past.

Techniek moet dat ondersteunen. Niet vervangen.

Als systemen het administratieve en terugkerende werk overnemen, blijft er meer tijd over voor de reiziger.

Wat ik voor de reisbranche bouw

Zes soorten toepassing die ik in de praktijk het vaakst maak. Ze staan zelden los van elkaar: een boekbare site loopt vaak door in een reisvoorstel, en dat weer in een app voor onderweg.

Boekbare reiswebsites

Websites waarop inspiratie, zoeken, vergelijken en boeken bij elkaar komen.

Reisvoorstellen

Digitale offertes en reisvoorstellen die sneller en professioneler samengesteld worden.

Groepsreis-apps

Alle informatie voor deelnemers op één plek, voor vertrek en tijdens de reis.

Cruise-oplossingen

Websites, cruisezoekfuncties en toepassingen rondom cruises.

eSIM en vakantie-internet

Webshops en toepassingen rondom mobiel internet voor reizigers.

Automatisering

Minder overtypen, minder losse documenten en minder dubbel administratief werk.

Gebouwd vanuit de praktijk

Veel ideeën ontstaan doordat ik zie hoe reisadviseurs daadwerkelijk werken. Welke informatie ze nodig hebben, welke systemen ze gebruiken en waar processen onnodig veel tijd kosten.

Daarom begin ik niet vanuit de techniek, maar vanuit de werkvloer.

Werk je in de reisbranche?

Loop je tegen een proces aan waarvan je denkt dat het slimmer kan, of heb je een idee voor een nieuwe toepassing? Dan hoor ik het graag.

Vertel me waar je tegenaan loopt